Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Есть страница (faq) с простыней текста, разбитого по блокам.
Вверху поставил оглавление.
К каждому блоку поставил якорь.
По оглавлению к якорям страница прыгает мгновенно, что не очень красиво...
Про плавную прокрутку гугл много выдает. Но там не для WP в основном.
В WP кто-то делал?