Привет народ. Подскажите решение или причину вот такой ситуации.
Есть плагин который даёт уникальный код купона клиенту на скидку после того как клиент оставит отзыв на продукт и магазин. Ранее проблемы не было и всё работало исправно. Но последнюю неделю творится странное и при оформлении заказа клиент вводит купон скидку получает, а когда хочет оплатить то получает сообщение что купон уже использован в другой транзакции и прочее. На самом деле купон не использован и я через консоль могу вручную его использовать. Но проблема остаётся так как таких клиентов уже много.
Написал в СП плагина, но мне ответили что они на функционал не влияют и стоит отключить все плагины кроме WooCommerce и проверить. Но для меня это очень сложно так как магазин постоянно активный.
Повторюсь что такого ранее не было. Единственное изменение с сайтом произошло когда его перенесли на собственный сервер
Буду признателен кто может подсказать куда смотреть и в чём проблема.
Есть плагин который даёт уникальный код купона клиенту на скидку после того как клиент оставит отзыв на продукт и магазин. Ранее проблемы не было и всё работало исправно. Но последнюю неделю творится странное и при оформлении заказа клиент вводит купон скидку получает, а когда хочет оплатить то получает сообщение что купон уже использован в другой транзакции и прочее. На самом деле купон не использован и я через консоль могу вручную его использовать. Но проблема остаётся так как таких клиентов уже много.
Написал в СП плагина, но мне ответили что они на функционал не влияют и стоит отключить все плагины кроме WooCommerce и проверить. Но для меня это очень сложно так как магазин постоянно активный.
Повторюсь что такого ранее не было. Единственное изменение с сайтом произошло когда его перенесли на собственный сервер
Буду признателен кто может подсказать куда смотреть и в чём проблема.
- Ссылка на проблему
- https://leyakoreya.ee/
Вложения
-
изображение_viber_2020-01-22_13-09-44.jpg -
изображение_viber_2020-01-23_14-22-14.jpg -
Screenshot_10.jpg