Товары не найдены - шорткод не работает

[julia_wp]

Добрый день! подскажите, почему если товары не найдены, то в виджетах с популярными и просмотренными товарами тоже пусто? шаблон архива (страницы магазина) практически не меняла. Для виджетов используется шорткод [products] Вот ссылка на каталог.
Не понимаю, как зависят друг от друга эти циклы. Спасибо!

 

[marr]

шаблон архива (страницы магазина) практически не меняла

Видимо сделаны некорректные изменения. Доработки в Storefront лучше вешать на хуки

 

[julia_wp]

Видимо сделаны некорректные изменения. Доработки в Storefront лучше вешать на хуки

создала дочернюю тему storefront и хуками делаю. Но не понимаю, где вообще может быть проблема.