• Вопрос без рабочей ссылки на проблему считается риторическим. Без ссылки и скриншота - провокацией!
  • Темы озаглавленные с маленькой буквы или капсом удаляются без предупреждения!

Корзина пуста

Image CMS

oasapr

Новичок
#1
Добрый, день

Друзья подскажите, после оформления заказа и подтверждения - корзины становится пуста без уведомления. Покупатели жалуются,что не понятно пришел ли заказ
Как можно это починить?
 

ADv

Гуру
Местный
#2
Добрый, день

Друзья подскажите, после оформления заказа и подтверждения - корзины становится пуста без уведомления. Покупатели жалуются,что не понятно пришел ли заказ
Как можно это починить?
Корзина ведь и должна очищаться после оформления заказа, разве нет? Содержимое корзины "превращается" в заказ...
 

oasapr

Новичок
#4
просто после того как заказ подвержен - картинка (корзина пуста) . В итоге заказ делают по несколько раз
 

searchingman

Гуру
Местный
#5
просто после того как заказ подвержен - картинка (корзина пуста) . В итоге заказ делают по несколько раз
После того, как клиент нажимает на кнопку "Подтвердить заказ", то :
1. Ему выводится сообщение "Спасибо.Ваш заказ был принят".

Для "непонятливых" клиентов можно еще дописать:
"Уважаемые клиенты не волнуйтесь, что очистилась корзина! Ваш заказ все равно принят к обработке!". ;)

2. На эл. почту клиенту приходит "Квитанция ...." с текстом
"Спасибо за ваш заказ. Ваш заказ был принят и сейчас находится в обработке. Информация о заказа приведена ниже."

Каким еще образом Вы хотите информировать клиента?
 
Сверху Снизу