• Вопрос без рабочей ссылки на проблему считается риторическим. Без ссылки и скриншота - провокацией!

Некоторые клиенты не могут оформить заказ через корзину

Image CMS

Mattias

Новичок
#1
Один из клиентов магазина не смог сделать заказ так как при переходе в корзину он попал на страницу где было написано - "Ваше подключение не защищено".

IMG-20150623-WA0001.jpg

Также я заметил, что заказы идут не по порядку, точнее бывает, что по порядку, а бывает нет. Возможно эти две проблемы связаны. Я отслеживал поведение клиентов через Метрику и обратил внимание, что часто у человек не получается сделать заказ, возможно из-за проблемы, связанной с безопасностью. Думаю, что после такого сообщения желание купить что-то у клиентов отпадает.

Если кто-то сталкивался, поделитесь опытом.
 
Сверху Снизу