• Вопрос без рабочей ссылки на проблему считается риторическим. Без ссылки и скриншота - провокацией!

Отображение товара в подкатегории

Image CMS

zzzt

Форумчанин
#1
Здравствуйте!
Делаю сайт по доставке еды. Ссылку дать не могу, т.к. доступ закрыт для всех, кроме моего IP, поэтому будут скриншоты.

В некоторых категориях товара у меня есть подкатегории. Например категория Пицца имеет подкатегории Американская и Итальянская.
Если заходить на подкатегорию видим сообщение Товаров, соответствующих вашему запросу, не обнаружено
Но они есть! Соответсвующие товары добавлены одновременно в родительскую категорию (Пицца) и свои подкатегории (на скринах видно)
При этом если заходить в категорию, в которой подкатегорий вообще нет - все отображается нормально.

Вот так отображаются товары в категории без дочерних категорий (все нормально):


А вот как выглядит переход на родительскую рубрику и на дочернюю:




Ссылка на саму подкатегорию имеет вид: http://delovovkuse.ru/product-category/pizza/apizza/
То что товары добавлены видно даже по счетчикам в виджете.

Использую премиум тему от AitThemes: Sushi
 

zzzt

Форумчанин
#3
К автору платной премиум темы не обращались?
Конечно я им написал, но поддержка у них ужасно медленная. Поэтому я решил продублировать свой вопрос сюда. Вдруг это связано с настройками\обновлением WC, а не темой и кто-то с этим сталкивался =)
 

zzzt

Форумчанин
#4
Авторы темы сказали странное. Мол они не в курсе и вопрос по их мнению нужно адресовать Woo по поводу их плагина.
Даром, что тема продавалась как "готовая под woocommerce"...
Ну да ладно. За спрос же денег не берут. Пошел я на сайт WooThemes. Но их система тикетов говорит, что я ничего не купил и спрашивать могу только про покупку. Как им задать вопрос про Woocommerce не понятно...
Даже не знаю что делать...
 

searchingman

Гуру
Местный
#5
Как им задать вопрос про Woocommerce не понятно...
Даже не знаю что делать...
ИМХО: Быстрее всего создать задачу в разделе разработки на GitHub.
Регистрация на GitHub бесплатная. Правда желательно перевести вопрос на английский.
Там динамика достаточно высокая и будете спрашивать у тех, кто этот плагин пишет.
 

Stork.71

Гуру
Местный
#6
А сами товары у вас точно "опубликованные", а не "черновик"? Видимость "Каталог/поиск"?
Попробуйте еще с настройками отображения в категориях поиграться Отображение типа: Товары, Подкатегории, Оба.
 

zzzt

Форумчанин
#7
Сам себя перехитрил. Всех взбаламутил, наехал на авторов темы. Короче, все как всегда - не проверил всё внимательно и до конца. Я извиняюсь )
Попробуйте еще с настройками отображения в категориях поиграться Отображение типа: Товары, Подкатегории, Оба.
Вот именно после "игры" с этой настройкой я и заметил что подкатегории пиццы у меня отображаются неправильно (как описано в посте).
Я сразу подписал все это под глобальную проблему подкатегорий и начал искать решение. Хотя оказывается, что остальные подкатегории отображаются нормально.
Пока не понял в чем дело, вроде все через админку выглядит одинаково - все опубликовано, но когда я просто зашел в редактирование одной из пицц и нажал "Обновить" - она сразу стала отображаться.
Конкретно сейчас нет времени все проверить очень внимательно, но подозреваю что сам натупил где-то именно с этими пиццами, т.к. товары вносил через csv-файл.
Всем спасибо, кто пытался помочь