Решено Не списываются остатки

[akagloomy]

Коллеги, разъясните, пожалуйста, что не так делаю.

Задача простая - при изменении статуса товара на "В обработке" или при изменении статуса на "Выполнен" (не особо важно) изменять количество товара.

В настройках Woo включаю управление запасами. У товара ставлю остаток.
Делаю заказ, прохожу все этапы, а количество так и не уменьшается.
Могу уменьшить вручную, находясь на странице заказа (выбрав в действиях "Сократить запас для строки"). Но такой вариант не очень устраивает, так как можно и забыть списать товар.

Вообще мне казалось, что всё это должно работать и так автоматически.
Может у меня чего заглючило? Куда копать?

 

[supersvetodiod]

(выбрав в действиях "Сократить запас для строки").

Тыкни носом где это найти? Облазил все "заказы" так и не нашел
И подтверждаю, при выставлении остатка в количестве 1 проводим покупку. Оплачиваем. На почту приходят уведомления об оплате и т.д. и т.п. и приходит письмо о том, что товара нет в наличии.
Заходим на страницу товара и опа... Оказывается он там в наличии есть... И самое негативное, что его можно повторно заказать... Пока руками не уберешь его совсем... Автоматом ничего не делается? Или не туда опять тычемся???)

 

[supersvetodiod]

(выбрав в действиях "Сократить запас для строки")

Отпадает вопрос. Определился... А вот вопрос про отсутствие уже на складе, Но все равно висяшем количестве 1 и соответственно возможности заказать того, чего уже нет на складе остается открытым...

 

[supersvetodiod]

Вообще мне казалось, что всё это должно работать и так автоматически.
Может у меня чего заглючило? Куда копать?

Разобрался и со своим и сВашим вопросом. У вас остатки устанавливаются как на вкладке товара в инвентаризации, так и в вариантах товара. Только в этом случае списываются. У меня списываются. специально экспериментировал. На свой вопрос позже отпишусь. Не хочу сейчас много писать...)

 

[akagloomy]

Не понял. У меня настройки стоят вот так.
http://pixs.ru/showimage/scrjpg_1321178_16191689.jpg

И остатки не списываются.

 

[supersvetodiod]

У вас какой woo??? У мну 2.1. у вас наверное свежий... У меня не так все выглядит. В самих настройках Woo в товарах устанавливали управление остатками? Уведомления о "заканчивании" товаров и остатках? У меня все это работает только вкупе. По одиночке не хочет...
И вы смотрю боретесь с простым товаром. Я брал непосредственно более тяжелый случай с вариативным. Сегодня попробую с простым.
Но с вариками у мну нормально работает. Ставлю один экземпляр в наличии. Выкупаю его. Автоматом приходит уведомление на почту, что товара больше нет на складе. Везде все списывается... Попробую...

 

[akagloomy]

Woo 2.3.5
На скрине, что я приложил, в фотошопе совмещены два экрана. Верхний - Настройки магазина - Товары. Нижний - страница самого товара, управление запасами.

Собственно я уверен на процентов 99, что списание остатков должно происходить автоматически, если установлены галочки, как на скрине. Но у меня этого не происходит. Поэтому хотелось узнать у знатоков, что может быть в системе не так, что списание не происходит автоматически, а только в ручном режиме. Из дополнительных плагинов, влияющих на работу woo, стоит только этот WooCommerce Sequential Order Numbers.

 

[supersvetodiod]

А. Ну теперь понятно с вашим скрином))) Вам Надо у себя глубже где-то смотреть... У меня все работает...

 

[carbonad]

В настройках Woo включаю управление запасами. У товара ставлю остаток.
Делаю заказ, прохожу все этапы, а количество так и не уменьшается.
Могу уменьшить вручную, находясь на странице заказа (выбрав в действиях "Сократить запас для строки"). Но такой вариант не очень устраивает, так как можно и забыть списать товар.

Вообще мне казалось, что всё это должно работать и так автоматически.
Может у меня чего заглючило? Куда копать?

Добрый день всем! Аналогичная проблема. Woo 2.5.0. Помогите кто знает решение.

 

[carbonad]

Что никто не сталкивался с подобным?

 

[Archibald]

За списывание товара отвечает платежный гейт. Вот кусок кода из трех стандартных гейтов Woo, где жирным отмечена нужная функция

public function process_payment( $order_id ) {
...
// Reduce stock levels
$order->reduce_order_stock();
...​

Соответственно смотрите свои гейты, почему списание не работает. Если списание не работает "из коробки", то посмотрите, какие дополнительные плагины установлены.

 

[alex18051]

Пользуюсь последней версией Woocommerce, счетчики не работают. Единственное на что влияет указание остатка, так это на кол-во товара который можно добавить в корзину. Пытался найти указанную выше функцию в папке с WP -
// Reduce stock levels
$order->reduce_order_stock();

$order->reduce_order_stock(); - отсутствует напрочь, единственное что везде прописано, так это -

// Reduce stock levels
wc_reduce_stock_levels( $order->get_id() );

Что и куда дописать, чтобы списывался остаток? Продаю цифровые товары, которые предоставляются после оплаты, поэтому остаток очень важен, в противном случае, магазин начнет продавать уже не существует. Помогите!!!!

Плагины отключал не помогает

 

[paff]

Пользуюсь последней версией Woocommerce, счетчики не работают. Единственное на что влияет указание остатка, так это на кол-во товара который можно добавить в корзину. Пытался найти указанную выше функцию в папке с WP -
// Reduce stock levels
$order->reduce_order_stock();

$order->reduce_order_stock(); - отсутствует напрочь, единственное что везде прописано, так это -

// Reduce stock levels
wc_reduce_stock_levels( $order->get_id() );

Что и куда дописать, чтобы списывался остаток? Продаю цифровые товары, которые предоставляются после оплаты, поэтому остаток очень важен, в противном случае, магазин начнет продавать уже не существует. Помогите!!!!

Плагины отключал не помогает

Скажите, удалось решить проблему? Платежный шлюз Сбербанк?