А, я сначала не о том подумал. Думал, вылазят поля для ввода информации. Просто чем Вам не угодили реквизиты клиента? Пусть посмотрит на них, проверит... Это стандартный функционал.
А вот что касается "Ваша корзина пуста" - то это да, есть такой грешок. Я с ним смирился, ничего сделать не смог.Но возможно, у Вас другой woocommerce, и Вы сможете как-то это побороть. Его можно просто скрыть под Display: none. Но опять же, надо знать какую-то привязку. У меня старая версия WC, там thankyou-page четко относится к checkout. Проверьте у себя. Если там в классах body есть какая-то зацепка, то можно попробовать.