• Вопрос без рабочей ссылки на проблему считается риторическим. Без ссылки и скриншота - провокацией!
  • Темы озаглавленные с маленькой буквы или капсом удаляются без предупреждения!

Статус заказа

fossil

Новичок
Суть проблемы:
если клиент оформляя заказ, указал "оплата наличными" - заказу присваивается статус "в обработке";
если указал "оплата по безналичному расчету" - присваивается статус "на удержании".

Неудобство в том, что при таком статусе ("на удержании") клиенту не отправляется письмо-уведомление о заказе до тех пор, пока админ не переведет статус заказа "в обработке"

Вопрос: можно ли сделать так, чтоб всем заказам присваивался статус " в обработке"? Или есть другое решение?
 

artemkomarov

Специалист
Местный
Этот вопрос уже поднимался https://github.com/woocommerce/woocommerce/issues/14775

Менять статусы заказа можно если есть фильтры как например для COD если нет то можно отдельно.
А вообще если суть вопроса только в том, что у вас не отправляется клиенту email при статусе заказа on-hold то вам в настройки woo там есть такое уведомление и оно отправляется!
 
Сверху Снизу