• Никакой политики на форуме. Иначе - бан!
  • Вопрос без рабочей ссылки на проблему считается риторическим. Без ссылки и скриншота - провокацией!
  • Темы озаглавленные с маленькой буквы или капсом удаляются без предупреждения!

Решено Уведомление на статус "В ожидании оплаты"

alekseykurylev

alekseykurylev

Новичок
Всем привет, кто подскажет, на сайте стоит Яндекс Касса и очень часто когда клиент выбирает оплата, например, банковской картой, не завершает свою оплату, причины бывают разные, то денег на карте не хватило, то просто тупанули и не поняли что происходит, в итоге клиент уходит. Woocommerce на такие незавершенные заказы присваивает статус "В ожидании оплаты", то есть сам заказ в системе фиксируется но с этим статусом. Вопрос, может кто сталкивался, как настроить уведомления администратору сайта о поступлении такого заказа? В настройках я не нашел.
 
ADv

ADv

Гуру
Местный
alekseykurylev написал(а):
Всем привет, кто подскажет, на сайте стоит Яндекс Касса и очень часто когда клиент выбирает оплата, например, банковской картой, не завершает свою оплату, причины бывают разные, то денег на карте не хватило, то просто тупанули и не поняли что происходит, в итоге клиент уходит. Woocommerce на такие незавершенные заказы присваивает статус "В ожидании оплаты", то есть сам заказ в системе фиксируется но с этим статусом. Вопрос, может кто сталкивался, как настроить уведомления администратору сайта о поступлении такого заказа? В настройках я не нашел.
Нажмите для раскрытия...
Посмотрите в эту сторону woocommerce abandoned cart - Поиск в Google
 
  • Like
Реакции: D&B
alekseykurylev

alekseykurylev

Новичок
нет, там куча всего ненужного, может как-то можно дописать через functions ???
 
alekseykurylev

alekseykurylev

Новичок
Ed777 написал(а):
Там есть Новый заказ. Когда человек будет оформлять заказ, Вам будет приходить сообщение на почту!
Нажмите для раскрытия...
На новый заказ у меня указана почта. Статус "В ожидании оплаты" типа заказ еще не завершился, поэтому woocommerce не считает его завершенным или новым.
 
ROLL

ROLL

Новичок
alekseykurylev написал(а):
Всем привет, кто подскажет, на сайте стоит Яндекс Касса и очень часто когда клиент выбирает оплата, например, банковской картой, не завершает свою оплату, причины бывают разные, то денег на карте не хватило, то просто тупанули и не поняли что происходит, в итоге клиент уходит. Woocommerce на такие незавершенные заказы присваивает статус "В ожидании оплаты", то есть сам заказ в системе фиксируется но с этим статусом. Вопрос, может кто сталкивался, как настроить уведомления администратору сайта о поступлении такого заказа? В настройках я не нашел.
Нажмите для раскрытия...
Здравствуйте! Нашли решение по вопросу?
 
Yogamat

Yogamat

Форумчанин
У меня с этой фигней друга проблема - когда человек выбирает "Оплата картой" и заказ приобретает статус "В ожидании оплаты", письмо попадает в спам.
 
M

Mixon14

Форумчанин
Ответа так и не было, но вопрос актуальный. Тоже не пойму как уведомление настроить.
 
D

dim70

Опытный
Для получения уведомлений на указанный e-mail о заказах в статусе "в ожидании оплаты" необходимо разместить в файле темы functions.php следующий код:
PHP: 
add_action( 'woocommerce_new_order', 'sogua_email_quote_pending', 20, 1 );
function sogua_email_quote_pending( $order_id ) {

    $order = wc_get_order( $order_id );

    // if order is "pending" then continue
    if( ! $order->has_status( 'pending' ) ) return;

    $to = 'ваш-email@yandex.ru';
    $subject = 'Новый заказ';
    $message = 'Клиент оформляет заказ';
    
    wp_mail( $to, $subject, $message );
}
После добавления указанного кода Вы будете сразу же в течение 1-2 минут получать на указанную почту уведомление, что клиент "добрался" до оплаты товара.
 
T

tt163

Новичок
dim70 написал(а):
Для получения уведомлений на указанный e-mail о заказах в статусе "в ожидании оплаты" необходимо разместить в файле темы functions.php следующий код:
PHP: 
add_action( 'woocommerce_new_order', 'sogua_email_quote_pending', 20, 1 );
function sogua_email_quote_pending( $order_id ) {

    $order = wc_get_order( $order_id );

    // if order is "pending" then continue
    if( ! $order->has_status( 'pending' ) ) return;

    $to = 'ваш-email@yandex.ru';
    $subject = 'Новый заказ';
    $message = 'Клиент оформляет заказ';
   
    wp_mail( $to, $subject, $message );
}

Спасибо за код. Работает. Только я через плагин добавлял. Так бы не обратил внимания на это, но после того как яндекс маркет прислал уведомление о том что они провели проверку и обнаружили ошибку, начал поиски решения. Они считают что я должен отреагировать на заказ который находиться в статусе ожидания оплаты. Писать им ничего не стал, и нашёл решение этого нюанса. Ещё раз Спасибо.
Нажмите для раскрытия...
 
  • Like
Реакции: D&B
areshin71

areshin71

Новичок
dim70 написал(а):
Для получения уведомлений на указанный e-mail о заказах в статусе "в ожидании оплаты" необходимо разместить в файле темы functions.php следующий код:
PHP: 
add_action( 'woocommerce_new_order', 'sogua_email_quote_pending', 20, 1 );
function sogua_email_quote_pending( $order_id ) {

    $order = wc_get_order( $order_id );

    // if order is "pending" then continue
    if( ! $order->has_status( 'pending' ) ) return;

    $to = 'ваш-email@yandex.ru';
    $subject = 'Новый заказ';
    $message = 'Клиент оформляет заказ';
   
    wp_mail( $to, $subject, $message );
}
После добавления указанного кода Вы будете сразу же в течение 1-2 минут получать на указанную почту уведомление, что клиент "добрался" до оплаты товара.
Нажмите для раскрытия...
Код рабочий. Спасибо за решение!
Вопрос по нему: а реально ли в письмо подцепить данные по заказу (номер, товары, данные клиента и пр.)?
 
Tuixx

Tuixx

Новичок
Можете попробовать такой вариант:
Уведомление администратору о новом заказе в статусе «В ожидании оплаты» в WooCommerce
PHP: 
// New order notification only for "Pending" Order status
add_action( 'woocommerce_checkout_order_processed', 'pending_new_order_notification', 20, 1 );
function pending_new_order_notification( $order_id ) {

    // Get an instance of the WC_Order object
    $order = wc_get_order( $order_id );

    // Only for "pending" order status
    if( ! $order->has_status( 'pending' ) ) return;

    // Send "New Email" notification (to admin)
    WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_New_Order']->trigger( $order_id );
}
 
K

Kamilla123

Новичок
а можно ли сделать чтобы клиенту приходило письмо с предложением оплатить заказ?
 
kirilloleynik

kirilloleynik

Новичок
areshin71 написал(а):
Код рабочий. Спасибо за решение!
Вопрос по нему: а реально ли в письмо подцепить данные по заказу (номер, товары, данные клиента и пр.)?
Нажмите для раскрытия...
Удалось ли найти решение относительно данных клиента и заказа в содержимом письма? Если да, расскажите, пожалуйста, как это сделать!
 
A

a159cm

Новичок
а как выставить задержку, если через 5 мин заказ не оплачен, то отправлять уведомление..
 
nipopadyuk

nipopadyuk

Новичок
a159cm написал(а):
а как выставить задержку, если через 5 мин заказ не оплачен, то отправлять уведомление..
Нажмите для раскрытия...
Может кому пригодится. Я так сделал.

PHP: 
// New order notification only for "Pending" Order status
add_action( 'woocommerce_checkout_order_processed', 'schedule_pending_new_order_notification', 20, 1 );
function schedule_pending_new_order_notification( $order_id ) {
    // Get an instance of the WC_Order object
    $order = wc_get_order( $order_id );

    // Only for "pending" order status
    if ( ! $order->has_status( 'pending' ) ) return;

    // Schedule the notification after 5 minutes
    wp_schedule_single_event( time() + 5 * MINUTE_IN_SECONDS, 'send_pending_new_order_notification', array( $order_id ) );
}

// Function to send the pending new order notification
add_action( 'send_pending_new_order_notification', 'send_pending_new_order_notification', 10, 1 );
function send_pending_new_order_notification( $order_id ) {
    // Get an instance of the WC_Order object
    $order = wc_get_order( $order_id );

    // Send "New Email" notification (to admin)
    WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_New_Order']->trigger( $order_id );
}
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Сверху Снизу